2017年2月5日上午,鄭州晟潤置業(yè)有限公司駐二七區(qū)侯寨中心小學項目部將一面銹著“科學公正,及時周到”的錦旗送到了地基與基礎部,對我部門陳亞濤等五名檢測人員在二七區(qū)侯寨中心小學地基與基礎檢測中所展示的無畏雨雪嚴寒,服務及時周到的敬業(yè)精神表示衷心的感謝。
二七區(qū)侯寨中心小學改擴建項目是區(qū)屬重點工程,包括有圖書館、教學樓以及配套附屬部分等,要求當年建設當年投入使用。時間緊、任務重,我部門接受基樁檢測任務后,隨去現(xiàn)場踏勘,和建設、監(jiān)理等單位溝通,根據(jù)現(xiàn)場實際情況和檢測工期要求,在滿足相關規(guī)范的前提下,制定了較為詳細和可行的檢測方案。部門抽調了業(yè)務精、技術力量強、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的五名檢測人員進駐檢測現(xiàn)場,任命陳亞濤為項目經(jīng)理,并組成項目部,于2018年1月20日開始檢測,至2月4日結束,與建設單位給我公司規(guī)定的檢測日期相比,提前二天完成了檢測任務。期間遇到了大雪冰冷天氣,檢測人員無畏雨雪嚴寒,清掃積雪,保障吊運車輛正常通行。積極和建設、監(jiān)理等單位溝通,使檢測工作有序銜接,其中2018年1月25日和1月30日兩次都是在凌晨一點鐘后開展的。建設、監(jiān)理等單位的夜班人員看到后無不動容,他們說一定要把檢測人員的這種無畏雨雪嚴寒、敢于擔當?shù)木駛鬟_到他們所屬的所有班組和人員,向我公司學習。
服務是一種責任,更是一種擔當。部門以此為契機,繼續(xù)加大人員的培訓力度,不斷提高服務意識、擔當精神,為更好地服務于客戶打下良好的基礎。